SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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加强海洋保护地建设 有效保护海洋生物多样性

作者:荣成爱尔斯,威海海洋生物科技,精制高纯度鱼油,深海鱼油,进口鱼油, 浏览: 发表时间:2022-09-09 20:22:09

中国网/中国发展门户网讯2022年9月8日,自然资源部第一海洋研究所海洋保护地研究团队与自然资源保护协会(NRDC)共同主办“建设海洋保护地 促进海洋生物多样性保护”线上研讨会。本次研讨会旨在分享国内外海洋保护地(MPA)建设以及促进海洋生物多样性保护的进展,探讨进一步扩大中国MPA的挑战和机遇。来自中科院、中国海洋大学等科研院所的专家以及海洋保护组织等单位的代表共计150余人参会。

自然资源部第一海洋研究所副所长王宗灵在会上指出,海洋为人类的生存和发展提供了坚实的保障,但近年来出现了海洋生物多样性衰退的现象,亟需采取一些有效的措施。他希望各方共同努力,分享海洋生物多样性保护的科研成果和经验,助力中国MPA的建设和管理、促进海洋生物多样性保护工作,为建设中国美丽海洋事业贡献一份力量。

NRDC北京代表处首席代表张洁清强调,扩大并有效管理MPA网络,对于保护生物多样性至关重要,也有助于更好地应对气候变化。与很多国家一样,中国也面临着MPA覆盖面积较少、针对保护热点地区的识别缺少统一方案等问题。加强海洋生态保护和建设,从而实现生物多样性保护目标,需要各方的共同努力。

IUCN保护行动中心海洋团队主管米娜·艾普斯赞扬并鼓励中国制定关于生物多样性和保护地系统的系列政策。她强调,海洋拥有的生物多样性十分丰富,40%的海洋已受到人类活动的严重影响,仅有3%的海洋未受影响。对海洋生物的最大威胁来自于过度捕捞、污染和栖息地破坏,而气候变化则加剧了这些威胁。她说,“考虑到海洋对气候的重要调节作用以及为人类提供的重要服务,保护全球至少30%的海洋是紧迫和必要的。”

会上,专家们还探讨了保护海洋生物多样性的核心议题,包括应对2020年后海洋生物多样性保护目标面临的挑战、MPA的政策与法律支持、海洋保护的目标及国际案例、海洋生物多样性热点地区识别与保护等。


加强海洋保护地建设 有效保护海洋生物多样性
中国网/中国发展门户网讯2022年9月8日,自然资源部第一海洋研究所海洋保护地研究团队与自然资源保护协会(NRDC)共同主办“建设海洋保护地 促进海洋生物多样性
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